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跨境物流攻略：海外倉(cāng)與快遞直郵如何選擇?

李俊松???發(fā)布時(shí)間：2019-07-31 16:36:18

　　跨境電商高速發(fā)展在給商家?guī)?lái)更多收獲的同時(shí)，也逐漸加大了商家們之間的競(jìng)爭(zhēng)力。為提高自己產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，商家們會(huì)優(yōu)化多個(gè)環(huán)節(jié)，其中對(duì)產(chǎn)品、消費(fèi)者有重大影響的物流環(huán)節(jié)，自然是大家關(guān)注的重點(diǎn)。

　　對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，物流能為消費(fèi)者帶來(lái)良好的購(gòu)物體驗(yàn)，能贏得消費(fèi)者對(duì)品牌信賴和支持。但是高效的物流服務(wù)，通常意味著昂貴的物流成本。導(dǎo)致很多商家在選擇海外倉(cāng)還是快遞直郵之間，不斷徘徊。
 

　　一、海外倉(cāng)的主要模式

　　常見(jiàn)的海外倉(cāng)模式可分為三種，即亞馬遜FBA、第三方服務(wù)商提供的海外倉(cāng)(Ebay賣家使用較多)和賣家自建海外倉(cāng)。這三種海外倉(cāng)模式的優(yōu)劣勢(shì)會(huì)有些差異，以下盤點(diǎn)的為三者比較共性的地方。
 

　　海外倉(cāng)的優(yōu)勢(shì)

　　1、提升商品的派送速度

　　海外倉(cāng)位于買家所在國(guó)，賣家把所銷售的商品提前備貨到海外倉(cāng)，從買家所在國(guó)發(fā)貨，物流速度是海外直郵無(wú)法比擬的，大大提升了商品的派送速度，提升了買家網(wǎng)購(gòu)物流體驗(yàn)，降低因物流產(chǎn)生的各種糾紛及退款。

　　2、提升買家購(gòu)物體驗(yàn)

　　海外倉(cāng)很好地避免了海外直郵退換貨難的問(wèn)題，退換貨方便，提升了售后服務(wù)品質(zhì)，從而提升了買家購(gòu)物體驗(yàn)，有利于培養(yǎng)回頭客和提高店鋪、商品的復(fù)購(gòu)率。

　　3、節(jié)省物流成本

　　采用貨物集發(fā)的方式備貨，可以在淡季物流運(yùn)費(fèi)低的時(shí)候提前備貨至海外倉(cāng)，僅從物流方面考慮，是降低了不少物流成本。

　　4、避免物流旺季排倉(cāng)爆倉(cāng)的問(wèn)題

　　物流旺季各種渠道不僅價(jià)格上漲得厲害，還常常出現(xiàn)排倉(cāng)爆倉(cāng)的問(wèn)題，這是跨境電商賣家非常頭疼的事情，而海外倉(cāng)就能很好低避免這些問(wèn)題。淡季備貨，旺季銷售，不再擔(dān)心旺季排倉(cāng)爆倉(cāng)。

　　5、提升店鋪銷售，更有利于市場(chǎng)拓展

　　買家網(wǎng)購(gòu)時(shí)都會(huì)優(yōu)選選擇物流快及本地發(fā)貨的商家，海外倉(cāng)模式物流快，售后退換貨方便，大大提升了店鋪好評(píng)率，提升了產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率，增加了店鋪商品曝光度，從而提升了店鋪銷量和有利于市場(chǎng)拓展。

　　事物都是有兩面性的，有優(yōu)勢(shì)就必然會(huì)有劣勢(shì)，海外倉(cāng)有這么多優(yōu)勢(shì)我們?cè)賮?lái)看看它的劣勢(shì)和不足。
 

　　海外倉(cāng)的劣勢(shì)

　　1、倉(cāng)儲(chǔ)成本高

　　雖然是通過(guò)錯(cuò)峰集發(fā)的方式降低了物流成本，但是自從貨物達(dá)到海外倉(cāng)就產(chǎn)生了倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用，一般是按天收費(fèi)。

　　2、庫(kù)存壓力大

　　一旦選品或市場(chǎng)把握稍有差錯(cuò)，造成貨物滯銷、銷量不好，大批量貨物擠壓在倉(cāng)庫(kù)中，不但不能變現(xiàn)還會(huì)地增加倉(cāng)儲(chǔ)成本，貨物在海外難處理，進(jìn)退兩難。

　　3、資金周轉(zhuǎn)不便

　　批量備貨至海外倉(cāng)，備貨的資金，物流的資金、倉(cāng)儲(chǔ)的資金等大批量的資金投入，資金回流周期長(zhǎng)，導(dǎo)致賣家資金周轉(zhuǎn)不便容易造成資金鏈斷層。

　　4、海外可控性差

　　海外倉(cāng)受當(dāng)?shù)卣摺⑸鐣?huì)因素、風(fēng)土人情、自然因素等不可控因素影響較大。例如，貨物進(jìn)口時(shí)被查扣，貨物在當(dāng)?shù)貍}(cāng)庫(kù)被查扣、沒(méi)收等，對(duì)賣家的影響是巨大的。

　　5、受海外倉(cāng)服務(wù)商運(yùn)營(yíng)能力影響大

　　海外倉(cāng)服務(wù)商某個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題就可能造成貨物派送延誤、倉(cāng)庫(kù)被查、貨物被沒(méi)收等情況，無(wú)論發(fā)生哪一種情況，對(duì)賣家造成的損失都是不可挽回的。

　　6、對(duì)賣家的選品要求更嚴(yán)格

　　使用海外倉(cāng)發(fā)貨的產(chǎn)品，一來(lái)保證質(zhì)量，二來(lái)需要適合當(dāng)?shù)刭I家的需求，對(duì)于商品種類繁多的公司，在海外倉(cāng)囤多少個(gè)SKU的貨就成老大難問(wèn)題，選品不當(dāng)，市場(chǎng)把握不當(dāng)都會(huì)造成不可挽回的損失。

　　7、對(duì)賣家的倉(cāng)管數(shù)據(jù)監(jiān)控要求高

　　賣家需要實(shí)時(shí)監(jiān)控商品出入倉(cāng)、上下架的詳細(xì)數(shù)據(jù)，否則就會(huì)容易造成貨物丟失或貨物數(shù)據(jù)對(duì)不上。有亞馬遜賣家反應(yīng)，F(xiàn)BA備貨數(shù)量與實(shí)際貨物上架銷售數(shù)量對(duì)不上，出現(xiàn)貨物丟失的情況。在倉(cāng)管、配送有完整體系的亞馬遜都會(huì)出現(xiàn)這種情況，第三方海外倉(cāng)就可想而知了。

　　上述我們個(gè)大家清楚地分析了海外倉(cāng)的優(yōu)劣勢(shì)，可見(jiàn)不是所有產(chǎn)品所有賣家都適合海外倉(cāng)的。海外倉(cāng)相對(duì)于直郵更復(fù)雜，更陌生。需要考慮的不僅僅倉(cāng)儲(chǔ)一個(gè)環(huán)節(jié)，倉(cāng)庫(kù)管理、包裝、當(dāng)?shù)卣叻▌?wù)、風(fēng)土人情、自然情況、清關(guān)等都得面面俱到。
 

　　那么哪些產(chǎn)品適合做海外倉(cāng)呢?

　　1、尺寸和重量大的產(chǎn)品

　　例如家居園藝、汽配等產(chǎn)品使用海外倉(cāng)，能突破產(chǎn)品的規(guī)格限制和降低物流費(fèi)用。

　　2、單價(jià)和毛利潤(rùn)高的產(chǎn)品

　　例如電子產(chǎn)品、首飾、手表、玻璃制品等選擇海外倉(cāng)，可將破損率、丟件率控制至很低的水平，為銷售高價(jià)值商品的賣家降低風(fēng)險(xiǎn)。

　　3、周轉(zhuǎn)率高的產(chǎn)品

　　例如時(shí)尚衣物、快速消費(fèi)品等暢銷品，買家可以通過(guò)海外倉(cāng)更快速地處理訂單，回籠資金。

　　4、有明顯淡旺季的產(chǎn)品

　　例如旺季符合歐美節(jié)日主題的產(chǎn)品，短期適用海外倉(cāng)。對(duì)于節(jié)日消費(fèi)品，買家更注重時(shí)效。

　　5、單次出貨量較大的產(chǎn)品

　　雖然銷售速度比較慢，但是已經(jīng)形成一定的銷售規(guī)模的產(chǎn)品，也可以選擇走海外倉(cāng)。

　　6、直郵渠道跨地?zé)o法運(yùn)到的產(chǎn)品

　　例如，利潤(rùn)較高的液體類產(chǎn)品或較大功率的鋰電池產(chǎn)品等。
 

　　海外倉(cāng)還是快遞直郵?看完以上介紹，相信大家對(duì)于選擇哪家物流方式，都有理智的判斷。可以看出，海外倉(cāng)優(yōu)勢(shì)雖然眾多，但是也有不少劣勢(shì)，因此并不適合所有商家。如果海外倉(cāng)能帶來(lái)巨大的優(yōu)勢(shì)，那么不妨海外倉(cāng)+快遞直郵搭配使用，兩者優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，達(dá)到最好的物流效果。

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