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寄國(guó)際快遞被拒收了怎么辦

Hom???發(fā)布時(shí)間：2023-02-15 15:04:31

　　對(duì)于經(jīng)常使用國(guó)際快遞發(fā)貨的客戶(hù)來(lái)說(shuō)，很多國(guó)際快遞包裹出現(xiàn)異常問(wèn)題都需要盡快處理避免損失。貨物破損，包裹需要清關(guān)，收件人地址錯(cuò)誤，包裹丟失，收件人拒收都是異常問(wèn)題中常見(jiàn)的情況。今天我們來(lái)一起看看收件人拒收，我們應(yīng)該如果應(yīng)對(duì)。

　　郵寄的國(guó)際快遞被收件人拒收，是非常讓人頭疼的事情，因?yàn)榫苁湛赡軙?huì)被退回并且要支付高昂的運(yùn)輸費(fèi)用以及可能的關(guān)稅支付。一句泰嘉物流統(tǒng)計(jì)的國(guó)際包裹運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn)，下面的處理方法希望尅幫助到大家。
 

　　1：我們要確定收件人拒收的信息來(lái)源準(zhǔn)確可靠。然后就主動(dòng)聯(lián)系收件人，了解情況后，幫助收件人處理可能存在的問(wèn)題?；蛘哂脙?yōu)惠的方式勸其簽收。這是最佳的處理方案。

　　2：如果收件人溝通后仍然堅(jiān)持拒收，跨境電商賣(mài)家可以將包裹對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品訂單轉(zhuǎn)發(fā)給另外一個(gè)客戶(hù)，這時(shí)候只需要聯(lián)系郵局的工作人員更改郵件地址。這時(shí)候會(huì)產(chǎn)生一個(gè)地址更改的費(fèi)用。也不會(huì)太多的，是大部分人都可以接受的范圍。

　　3：以上兩點(diǎn)都無(wú)法完成操作的情況下，可以要求郵局根據(jù)回郵地址將該國(guó)際快遞包裹退回。退回可能會(huì)產(chǎn)生一定的推薦費(fèi)用和可能的關(guān)稅。如果包裹本身的價(jià)值較低，或具有很強(qiáng)的可被替代性，綜合評(píng)估后可以做棄件處理。

　　泰嘉物流整合國(guó)際郵政、國(guó)際快遞、國(guó)際專(zhuān)線(xiàn)，三大類(lèi)主流跨境物流模式，以空運(yùn)為主，同時(shí)涵蓋海運(yùn)、鐵運(yùn)、陸運(yùn)等多種運(yùn)輸方式;百余種物流產(chǎn)品和服務(wù)涵蓋了國(guó)際小包/國(guó)際E郵寶、國(guó)際快遞、國(guó)際EMS、國(guó)際專(zhuān)線(xiàn)、海外倉(cāng)/FBA頭程雙清派送等，各主流跨境電商物流渠道應(yīng)有盡有，全面滿(mǎn)足跨境電商賣(mài)家對(duì)普貨、電子產(chǎn)品、純電池產(chǎn)品、化妝品、食品、文件、書(shū)籍等敏感貨物的物流需求。

　　泰嘉物流立足深圳，輻射全國(guó)，百余種物流產(chǎn)品和服務(wù)，跨境物流線(xiàn)路通達(dá)全球200多個(gè)國(guó)家及地區(qū)。憑借自主研發(fā)的物流系統(tǒng)和智能物流設(shè)備構(gòu)建科技物流體系，致力于為中國(guó)跨境電商出口企業(yè)、外貿(mào)商及個(gè)人賣(mài)家提供優(yōu)質(zhì)、實(shí)惠、高效、穩(wěn)定的跨境電商物流服務(wù)和解決方案。

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